Serviços Pagos
Alguns cursos, mentorias e eventos são oferecidos mediante pagamento. Condições específicas constam na página de inscrição e no comprovante de compra.
Preços: documentos publicados são em reais (BRL) e estão sujeitos a atualização. Taxas e impostos aplicáveis serão informados na finalização da compra.
Formas de pagamento: aceitamos meios eletrônicos indicados no momento da contratação. Pagamentos podem ser processados por provedores terceiros seguros.
Assinaturas: planos recorrentes são cobrados conforme periodicidade selecionada, com instruções claras sobre cancelamento na área do assinante.
Reembolsos: solicitações de reembolso serão avaliadas caso a caso, com base na política de cancelamento do produto adquirido e nas evidências de não utilização ou problemas técnicos não resolvidos. Procedimentos e prazos constam na página específica do curso.
Cancelamento: prazos de cancelamento variam por produto; condições específicas são apresentadas antes da confirmação da compra. Em caso de assinaturas, o cancelamento impede futuras cobranças, sem prejuízo de acessos previamente adquiridos conforme regras do plano.
Impostos: tributos incidentes serão aplicados conforme legislação vigente e exibidos no momento da compra.
Alteração de preços: reservas já confirmadas não serão afetadas por aumentos posteriores, exceto quando expressamente previsto nas condições contratuais.
Inadimplência: falta de pagamento pode suspender o acesso ao conteúdo até regularização. Para planos recorrentes, falhas de cobrança seguem procedimentos do provedor de pagamento.